Життя

2 способи схилити опонента на свою сторону

Всі знають, як складно похитнути думку впертого співрозмовника. Ось дві науково обґрунтовані стратегії, які пропонує професор зі Стенфорда.

Підписуйся на "Дивовижний світ" у Телеграмі!

1. Знайдіть аргумент, який викличе відгук у співрозмовника

Ми часто переоцінюємо вагомість доказів, які самі вважаємо переконливими. Причому обидві сторони зазвичай не розуміють, що використовують аргумент, який їх співрозмовник не тільки вже вважав сумнівним, але і до якого він взагалі спочатку міг бути байдужий.

Щоб схилити співрозмовника на свій бік, спробуйте використовувати його ж моральні принципи проти нього.

Таку пораду дає Робб Уїллер (Robb Willer), професор соціології та психології зі Стенфордського університету.

Він займається вивченням теорії моральних основ і вважає, що люди легше приймають протилежні політичні принципи, якщо їх перефразувати з урахуванням моральних засад опонента.

Так, під час одного опитування ті, хто має консервативні погляди частіше виступали на підтримку легалізації одностатевих шлюбів, коли аргумент подавався їм з точки зору патріотизму, а не справедливості і рівності. А тих, хто має ліберальні погляди охочіше підтримували збільшення витрат на оборону, якщо їм наводили аргументи, що відповідатимуть їхнім моральним засадам.

«У політичних дискусіях ми зазвичай наводимо аргументи, в які віримо самі, а не опонент, але дослідження підтверджують, що це не приносить результатів», – пояснює Уїллер.

2. Прислухайтеся до співрозмовника: кожен хоче бути почутим

Роботи Уіллера і його колег припускають, що можна змінити чиюсь думку про політику. А як щодо забобонів? Як ефективно переконати людину? Адже прямо вказавши опоненту на її помилки, ви тільки викличете її гнів.

У 2016 році в журналі Science були опубліковані результати цікавого експерименту: виявляється, послабити забобони опонента і вплинути на його думку можна за 10 хвилин розмови. Більш того, такий перелом у поглядах зберігається до трьох місяців і витримує навіть агресивну агітацію.

А все тому, що під час розмов з учасниками експерименту дослідники дотримувалися одного простого правила: слухали і давали висловитися співрозмовнику.

Замість того щоб закидати опонента фактами, задавайте відкриті питання і слухайте, що він говорить. А потім знову задавайте питання.

Суть такого методу в тому, що люди краще реагують на щось, коли самі приходять до висновків, а не коли хтось кидає їм в обличчя тонну статистичних даних.

Розповідаючи про власний досвід, ваш співрозмовник, як кажуть психологи, активно переробляє інформацію. Вам залишається тільки підштовхнути його в потрібному напрямку.

Однак ця техніка працює не у всіх сферах. Найкраще вона допомагає, коли спір стосується проблем ідентичності.

Проте основне правило – слухати співрозмовника – ніколи не зашкодить. Проявляйте повагу, змусьте людину згадати про власний схожий досвід і підкресліть вашу схожість. Це може стати першим кроком на шляху до вирішення проблеми.